Formulario para Cambios de Oferta

📅 Si no crees que puedas canjear tu oferta antes de su fecha de vencimiento, puedes solicitar un cambio por otra oferta de igual o menor valor o elegir una de mayor valor pagando la diferencia. También puedes optar por mantener el crédito en tu cuenta para futuras compras.

Para poder cambiar una oferta, se deben cumplir los siguientes 4 requisitos:

  • ✅ La oferta debe estar dentro de su periodo de validez.

  • ✅ La oferta no ha sido utilizada ni su Código QR ha sido escaneado.

  • ✅ Las ofertas que requieren reserva (como estadías, pasadías, tours, etc.) están sujetas a las políticas de cada oferta. Los cambios solo serán válidos si se solicitan con el tiempo de antelación requerido.

  • ✅ Los cambios están sujetos a la disponibilidad, términos y condiciones establecidos en cada oferta.

 

⚠️ Importante: Los cambios solo aplican para ofertas activas y vigentes. No se pueden cambiar ofertas vencidas.


Tiempos de respuesta: Ten en cuenta que nuestras respuestas no son inmediatas debido al volumen de solicitudes que recibimos. Agradecemos tu paciencia mientras procesamos tu solicitud.