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Muy buena atención
La verdad es que compré la oferta de ya para ya. Ese mismo día la pude redimir llegué al local nos atendieron muy amable todo perfecto y pude seleccionar mis dos rollos y la sangría fantástico. Volvería sin dudarlo. Lo único es que el restaurante se llama nuevo Santana, pero está dentro de el local que se llama Viejo Santana para que lo tomen en consideración. Las personas que van a comprar dentro del mismo viejo Santana se encuentra en nuevo Santana
Lá sangría estaba muy amarga falto picadillo de manzana para disimular el sabor del vino amargo mucho hielo
Quisiera presentar una queja por la atención recibida ayer, jueves 10 de septiembre, al acudir a canjear una promoción.
Tuvimos que pagar $10 de entrada por un evento que incluía open bar de sangría. Al indicar que canjearíamos sushi, entrada y helado, nos quisieron retirar las sangrías por escoger el helado, lo cual nos pareció de muy mal gusto, considerando que ya habíamos pagado una entrada que las incluía.
Además, solicitamos envases para las salsas y tardaron tanto en llevarlos que prácticamente ya habíamos terminado de comer. Luego pedimos los postres y, después de más de 20 minutos, nunca los llevaron.
Finalmente decidimos retirarnos por la mala atención y porque en ningún momento vimos interés en buscar una solución. Entendemos que durante un evento puede haber retrasos, pero consideramos que la atención y el servicio pudieron manejarse mucho mejor.
